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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 29 marzo 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SDB srl, Via Papini 5, 21038 Leggiuno (VA), Italia — P.IVA IT04109840126.
Contatti: info@citationrate.com

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo dati personali nei seguenti casi:

Modulo di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell’azienda, ruolo, sito web, settore, dimensione aziendale, servizio di interesse ed eventuale messaggio inserito.
Iscrizione alla newsletter: indirizzo email e conferma del consenso.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita, URL di provenienza. Questi dati vengono raccolti automaticamente tramite log di server e Google Analytics 4 (GA4).
Cookie: cookie tecnici necessari al funzionamento del sito e cookie analitici/marketing soggetti al tuo consenso (gestiti tramite Cookiebot).

3. Finalità e base giuridica

Rispondere alle richieste di contatto — base giuridica: misure precontrattuali / legittimo interesse (Art. 6(1)(b)(f) GDPR).
Invio della newsletter e degli insight sulla visibilità AI — base giuridica: consenso (Art. 6(1)(a) GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni email.
Comunicazioni marketing (se accettate nel form) — base giuridica: consenso (Art. 6(1)(a) GDPR).
Marketing profilato (se accettato nel form) — base giuridica: consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR).
Analytics del sito e performance — base giuridica: legittimo interesse / consenso per i cookie non essenziali (Art. 6(1)(f) GDPR).
Obblighi di legge — base giuridica: adempimento di obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR).

4. Conservazione dei dati

Dati del modulo di contatto: conservati fino a 5 anni dalla data di raccolta, o fino a tua richiesta di cancellazione.
Dati newsletter: conservati fino alla disiscrizione o alla richiesta di cancellazione.
Dati analytics: conservati secondo le impostazioni di retention di ciascuna piattaforma (GA4 predefinito: 14 mesi).
Log di server: conservati fino a 12 mesi.

5. Terze parti e responsabili del trattamento

I tuoi dati possono essere condivisi con le seguenti terze parti che agiscono come responsabili del trattamento:

Brevo (Sendinblue SAS) — piattaforma di email marketing e newsletter. Con sede UE. Privacy Policy.
Google LLC — Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads. I dati possono essere trasferiti negli USA sulla base delle Clausole Contrattuali Standard. Privacy Policy.
Usercentrics A/S (Cookiebot) — piattaforma per la gestione del consenso cookie. Privacy Policy.
Aruba SpA — provider di web hosting. Con sede in Italia. Privacy Policy.

Non vendiamo i tuoi dati personali a terze parti.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei servizi di terze parti sopra indicati possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono in conformità al Capitolo V del GDPR, utilizzando le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

7. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso (Art. 15) — per ottenere una copia dei tuoi dati personali.
Diritto di rettifica (Art. 16) — per correggere dati inesatti.
Diritto alla cancellazione (Art. 17) — per richiedere l’eliminazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”).
Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18).
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20).
Diritto di opposizione (Art. 21) — incluso il marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@citationrate.com oppure per posta a SDB srl — Via Papini 5, 21038 Leggiuno (VA), Italia.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Garante per la protezione dei dati personali).

8. Cookie

Questo sito utilizza cookie. Per informazioni dettagliate sulle tipologie di cookie utilizzate e su come gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche alla presente policy

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto in questa pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.